Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable de los datos personales: eli-castro.com, con domicilio en España, y cuyo correo electrónico de contacto es [email protected].

DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

• Nombre, apellidos y correo electrónico en formularios de contacto: utilizados para consultas, comentarios, sugerencias o solicitud de servicios de mentoría. No proporcionar los datos mínimos impedirá a eli-castro.com responder adecuadamente.

• Nombre y correo electrónico para comentarios en el blog: utilizados para permitir la participación del usuario y mostrar su autoría.

• Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: requeridos para la compra de servicios, emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones legales.

• Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: utilizados con el consentimiento explícito del usuario para enviar boletines informativos con promociones, artículos, eventos y novedades de eli-castro.com.

• Correo electrónico: requerido para el acceso al área de cliente o a contenidos exclusivos.

Menores de 16 años: deberán contar con autorización de sus representantes legales. eli-castro.com no tiene forma de verificar la edad real de los usuarios, por lo que se exime de toda responsabilidad si no se cumple este requisito.

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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

eli-castro.com velará por el uso adecuado del sitio web y el tratamiento de los datos personales, conforme a la normativa vigente. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido y oposición escribiendo a [email protected].

En ningún caso eli-castro.com compartirá los datos con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo por obligación legal, ejecución de servicios contratados o administración técnica del sitio, garantizando en todos los casos acuerdos de confidencialidad.

FORMULARIOS DEL SITIO WEB

1. Formulario de contacto:

Permite realizar consultas, solicitar información o agendar sesiones. El tratamiento se considera legítimo como diligencia precontractual.

2. Formulario de suscripción/publicidad:

Con consentimiento expreso, se usará para enviar boletines sobre mentorías, eventos, promociones u otro contenido relacionado con el propósito de eli-castro.com.

3. Formulario de comentarios en el blog:

Recoge nombre, correo electrónico y sitio web para identificar al autor del comentario, los cuales serán visibles públicamente.

4. Formulario de contratación de servicios:

Se utilizarán los datos proporcionados para emitir facturas y prestar los servicios solicitados, dentro del marco de la relación contractual.

DERECHOS DEL USUARIO

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos se están utilizando, con qué fines y durante cuánto tiempo.

• Rectificación: modificar o completar datos inexactos.

• Oposición: rechazar el uso de los datos en ciertos tratamientos, especialmente en acciones de marketing.

• Supresión: solicitar la eliminación de los datos, excepto cuando exista una obligación legal de conservación.

• Limitación: restringir temporalmente el uso de los datos mientras se verifica su exactitud o se resuelven objeciones.

• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de lectura mecánica.

• No ser objeto de decisiones automatizadas: eli-castro.com no aplica decisiones completamente automatizadas.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

eli-castro.com trabaja con herramientas de terceros que cumplen con las exigencias legales de protección de datos y con quienes mantiene acuerdos de confidencialidad. Estas herramientas incluyen:

• MailerLite (boletines informativos y automatización de emails)

• Google Analytics (análisis estadístico del sitio web)

• Stripe y PayPal (gestión de pagos)

• Facebook Pixel (seguimiento de acciones publicitarias)

• Google Drive (almacenamiento de datos)

Cada proveedor cuenta con sus respectivas políticas de privacidad y cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea en caso de transferencias internacionales.

NEWSLETTER

Al suscribirse voluntariamente a la newsletter de eli-castro.com, el usuario acepta recibir información periódica sobre temas de desarrollo personal, mentorías y contenido motivacional. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiendo a [email protected].

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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

• Clientes y contrataciones: los datos serán almacenados por el período legalmente establecido.

• Suscriptores del boletín: los datos se mantendrán hasta que el usuario solicite su baja.